Vyhlásenie o ochrane osobných údajov a súboroch cookie

whydonate.com je služba spoločnosti WhyDonate. Sme registrovaní na adrese Johan Huizingalaan 763A v Amsterdame.

Ochranu tvojich osobných údajov považujeme za dôležitú a tvoje údaje používame len na to, aby sme ti poskytovali naše služby, optimalizovali tvoj používateľský zážitok a zlepšovali naše služby. V tomto vyhlásení o ochrane osobných údajov chceme objasniť, aké osobné údaje zhromažďujeme, prečo to robíme a ako tvoje údaje chránime.

Tieto zásady ochrany osobných údajov sa môžu v budúcnosti aktualizovať. Vyhradzujeme si právo ich kedykoľvek zmeniť. Zásadné zmeny budú vždy oznámené. Odporúčame tento dokument pravidelne sledovať.

Ak máš akékoľvek otázky týkajúce sa súkromia, použi kontaktný formulár alebo zavolaj na +31 (0)85 1074458.

Spracúvame a zhromažďujeme len osobné údaje nevyhnutné na účely, na ktoré sa spracúvajú:

Ak si darca, zhromažďujeme tieto osobné údaje:

Osobná identifikácia (meno)

Tvoje meno používame na to, aby sme ťa správne oslovili a zbierke ukázali, kto daroval (pokiaľ darca nie je anonymný).

Kontaktné údaje (e-mailová adresa)

Tieto údaje slúžia na zasielanie servisných e-mailov.

Platobné údaje (IBAN)

Aby sme mohli dary strhávať zo správneho IBAN a prevádzať ich na správny IBAN.

Elektronická identifikácia a technické údaje (IP adresa a poloha)

Tieto údaje zhromažďujeme, aby sme predchádzali podvodom a poznali polohu darcu.

Ak zakladáš zbierku, zhromažďujeme tieto osobné údaje:

Osobná identifikácia (meno, prihlasovacie údaje)

Tvoje meno používame na to, aby sme ťa správne oslovili a ostatným používateľom ukázali, kto si. Tvoje heslo je uložené v šifrovanej podobe, takže k nemu máš prístup iba ty; my nie, a nikto iný tiež nie.

Kontaktné údaje (e-mailová adresa)

Tieto údaje slúžia na tvoju identifikáciu pri prihlásení a na zasielanie servisných e-mailov. Okrem toho sa môžeš prihlásiť na odber pravidelných e-mailových noviniek. To znamená, že ti občas pošleme prehľad najzaujímavejších noviniek a projektov na platforme. Z odberu sa, samozrejme, môžeš kedykoľvek odhlásiť vo svojom účte.

Platobné údaje (IBAN)

Aby sme mohli dary strhávať zo správneho IBAN a prevádzať ich na správny IBAN.

Elektronická identifikácia a technické údaje (IP adresa a poloha)

Tieto údaje zhromažďujeme, aby sme predchádzali podvodom a poznali polohu darcu.

Informácie v profile

Do svojho profilu môžeš pridať ďalšie informácie o sebe a o dobročinnom účele, aby ostatní používatelia videli, kto si a o akú vec ide. Nám to uľahčuje prepájanie darcov a dobročinných účelov.

Sám rozhoduješ, ktoré informácie z tvojho profilu sú viditeľné ostatným používateľom. Ak teda nechceš svoje osobné údaje zdieľať s ostatnými používateľmi, nemusíš. Chceme mať istotu, že si s celým zážitkom na našej platforme spokojný, takže ak chceš svoju identitu podporovateľa/darcu radšej skryť, umožníme ti to. Môžeš potom darovať anonymne. V takom prípade nie je k tvojmu daru priradené žiadne meno.

Osobné údaje o tebe ako používateľovi našej platformy zhromažďujeme, aby sme ponúkli bezpečný, optimálny a používateľsky prívetivý zážitok. Spracúvanie údajov prebieha len na tieto konkrétne účely:

• Správne spracovanie darov: administrácia darov, podpora, vybavovanie sťažností a zasielanie servisných správ;
• Bezpečnosť a ochrana pred podvodmi a porušeniami;
• Personalizovaný používateľský zážitok, marketing, reklama a newslettery, ak si sa na ne výslovne prihlásil. V takom prípade sa môžeš kedykoľvek odhlásiť;
• Štatistické účely; osobné údaje, ktoré zhromažďujeme, nebudú uchovávané dlhšie, než je na vyššie uvedené účely nevyhnutné.

V súlade s predpismi o ochrane súkromia spracúvame tvoje osobné údaje na základe nasledujúceho:

• Plnenie zmluvy s tebou, napríklad keď daruješ alebo chceš založiť zbierku;
• Plnenie zákonných alebo regulačných požiadaviek;
• Náš oprávnený záujem, napríklad aby sme ťa informovali o zbierke, ktorú si podporil;
• Tvoj výslovný súhlas.

Tvoje osobné údaje zdieľame len s tretími stranami, ktoré nás podporujú v našich obchodných procesoch a majú s nami uzavretú zmluvu o spracúvaní údajov. Ide napríklad o nášho poskytovateľa webhostingu alebo poskytovateľa platieb. Tvoje údaje nikdy nepredávame ani nezdieľame na marketingové účely tretích strán.

Organizátor zbierky navyše vidí meno a e-mailovú adresu darcov, pokiaľ darca nedaruje anonymne.

Bez tvojho súhlasu nikdy nebudeme zverejňovať príspevky na tvojich účtoch na Facebooku, Twitteri, WhatsAppe, Google+, LinkedIne ani iných sociálnych sieťach. Ak na našej platforme používaš tlačidlá sociálnych sietí, napríklad na zdieľanie stránky zbierky, prečítaj si, prosím, vyhlásenie o ochrane osobných údajov sociálnej siete, ktorej tlačidlo používaš.

Na ochranu tvojich osobných údajov prijímame vhodné bezpečnostné opatrenia. Preto používame zabezpečené internetové prostredie hneď, ako začneš platbu svojho daru. Prostredníctvom SSL (Secure Socket Layer) sa transakčné údaje pred odoslaním cez internet šifrujú. Bezpečné pripojenie SSL spoznáš podľa https:// v adresnom riadku.

Hosting našej platformy zabezpečuje náš spoľahlivý partner Google. Využívame jeho dátové centrum v Belgicku. Servery, na ktorých sú údaje uložené, sa teda nachádzajú v Európskom hospodárskom priestore (EHP). Prijmeme všetky možné bezpečnostné opatrenia, aby boli tvoje osobné údaje na týchto serveroch a v rámci EHP v bezpečí.

Keď spracúvame tvoje osobné údaje, chráni ťa viacero práv:

• Máš právo na vysvetlenie, aké osobné údaje spracúvame a prečo;
• Máš právo požiadať o prístup k svojim osobným údajom;
• Môžeš požiadať o opravu alebo vymazanie zastaraných osobných údajov;
• Môžeš odvolať svoj súhlas;
• Môžeš požiadať o obmedzenie spracúvania svojich osobných údajov;
• Máš právo získať osobné údaje, ktoré si nám poskytol, v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte.

Viacero z týchto práv môžeš uplatniť sám, ak máš na našej platforme účet. Inak nás môžeš kontaktovať cez kontaktný formulár. Tvojej žiadosti vyhovieme do jedného mesiaca. Môžeme ťa požiadať o preukázanie totožnosti, aby sme sa uistili, že nemažeme ani nemeníme osobné údaje nesprávnej osoby.

Ak máš sťažnosť na spôsob, akým sa tvoje osobné údaje spracúvajú, radi sa o nej dozvieme, aby sme spolu našli riešenie. Sťažnosť týkajúcu sa našej platformy môžeš podať aj na holandskom dozornom orgáne pre ochranu osobných údajov, Autoriteit Persoonsgegevens.

eventTieto zásady ochrany osobných údajov boli naposledy revidované 27-10-2026.