Izjava o privatnosti i kolačićima

whydonate.com usluga je WhyDonatea. Registrirani smo na adresi Johan Huizingalaan 763A u Amsterdamu.

Smatramo važnim zaštititi tvoje osobne podatke i koristit ćemo ih samo kako bismo ti pružili svoje usluge, optimizirali tvoje korisničko iskustvo i poboljšali svoje usluge. U ovoj izjavi o privatnosti želimo pojasniti koje osobne podatke prikupljamo, zašto to činimo i kako štitimo tvoje podatke.

Ova pravila privatnosti mogu se u budućnosti ažurirati. Zadržavamo pravo izmjene u bilo kojem trenutku. Veće promjene uvijek ćemo najaviti. Preporučujemo da redovito provjeravaš ovaj dokument.

Ako imaš pitanja u vezi s privatnošću, upotrijebi obrazac za kontakt ili nazovi +31 (0)85 1074458.

Obrađujemo i prikupljamo samo osobne podatke koji su nužni za svrhe za koje se obrađuju:

Ako si donator, prikupljamo sljedeće osobne podatke:

Osobna identifikacija (ime)

Tvoje ime koristimo kako bismo ti se ispravno obraćali i kampanji pokazali tko je donirao (osim ako je donator anoniman).

Kontaktni podaci (adresa e-pošte)

Ovi se podaci koriste za slanje servisnih e-poruka.

Podaci o plaćanju (IBAN)

Kako bismo donacije mogli teretiti s ispravnog IBAN-a i prenijeti ih na ispravan IBAN.

Elektronička identifikacija i tehnički podaci (IP adresa i lokacija)

Ove podatke prikupljamo radi sprječavanja prijevara i uvida u lokaciju donatora.

Ako pokrećeš prikupljanje sredstava, prikupljamo sljedeće osobne podatke:

Osobna identifikacija (ime, podaci za prijavu)

Tvoje ime koristimo kako bismo ti se ispravno obraćali i drugim korisnicima pokazali tko si. Tvoja se lozinka pohranjuje šifrirano, tako da joj samo ti možeš pristupiti; mi ne, a ni bilo tko drugi.

Kontaktni podaci (adresa e-pošte)

Ovi se podaci koriste za tvoju identifikaciju pri prijavi i za slanje servisnih e-poruka. Osim toga, možeš se prijaviti na redovite novosti e-poštom. To znači da ćemo ti povremeno poslati pregled najzanimljivijih novosti i projekata na platformi. Naravno, od toga se u svakom trenutku možeš odjaviti u svojem računu.

Podaci o plaćanju (IBAN)

Kako bismo donacije mogli teretiti s ispravnog IBAN-a i prenijeti ih na ispravan IBAN.

Elektronička identifikacija i tehnički podaci (IP adresa i lokacija)

Ove podatke prikupljamo radi sprječavanja prijevara i uvida u lokaciju donatora.

Podaci o profilu

Na svoj profil možeš dodati više informacija o sebi i o cilju kako bi drugi korisnici vidjeli tko si i o kojem je cilju riječ. Tako nam je lakše povezivati donatore i ciljeve.

Ti odlučuješ koje su informacije s tvojeg profila vidljive drugim korisnicima. Ako svoje osobne podatke ne želiš dijeliti s drugim korisnicima, ne moraš. Želimo biti sigurni da si zadovoljan cijelim iskustvom na našoj platformi, pa ako svoj identitet podupiratelja/donatora radije želiš zadržati skrivenim, to ti omogućujemo. Tada možeš donirati anonimno. U tom slučaju uz tvoju donaciju ne stoji nikakvo ime.

Tvoje osobne podatke kao korisnika naše platforme prikupljamo kako bismo pružili sigurno, optimalno i jednostavno iskustvo. Obrada podataka odvija se samo u sljedeće specifične svrhe:

• Ispravna obrada donacija: administracija donacija, podrška, praćenje pritužbi i slanje servisnih poruka;
• Sigurnost i zaštita od prijevara i kršenja;
• Personalizirano korisničko iskustvo, marketing, oglašavanje i newsletteri, ako si se na njih izričito prijavio. U tom se slučaju u svakom trenutku možeš odjaviti;
• Statističke svrhe; osobne podatke koje prikupljamo nećemo čuvati dulje nego što je potrebno za gore navedene svrhe.

U skladu s propisima o privatnosti tvoje osobne podatke obrađujemo na sljedećim osnovama:

• Izvršenje ugovora s tobom, primjerice kada doniraš ili želiš pokrenuti kampanju prikupljanja sredstava;
• Ispunjavanje zakonskih ili regulatornih zahtjeva;
• Naš legitimni interes, primjerice da te obavještavamo o prikupljanju sredstava koje si podržao;
• Tvoja izričita privola.

Tvoje osobne podatke dijelimo samo s trećim stranama koje nas podržavaju u našim poslovnim procesima i s kojima imamo sklopljen ugovor o obradi podataka. Primjerice, naš pružatelj web-hostinga ili pružatelj platnih usluga. Tvoje podatke nikada ne prodajemo niti dijelimo u marketinške svrhe trećih strana.

Osim toga, organizator prikupljanja sredstava može vidjeti ime i adresu e-pošte donatora, osim ako donator donira anonimno.

Nikada bez tvojeg dopuštenja nećemo objavljivati poruke na tvojim računima na Facebooku, Twitteru, WhatsAppu, Googleu+, LinkedInu ili drugim društvenim mrežama. Ako na našoj platformi koristiš gumbe društvenih mreža, primjerice za dijeljenje stranice prikupljanja, pročitaj izjavu o privatnosti društvene mreže čiji gumb koristiš.

Kako bismo zaštitili tvoje osobne podatke, poduzimamo odgovarajuće sigurnosne mjere. Zato koristimo sigurno internetsko okruženje čim započneš plaćanje svoje donacije. Putem SSL-a (Secure Socket Layer) transakcijski se podaci šifriraju prije slanja internetom. Sigurnu SSL vezu prepoznaješ po https:// u adresnoj traci.

Hosting naše platforme obavlja naš pouzdani partner Google. Koristimo njegov podatkovni centar u Belgiji. To znači da se poslužitelji na kojima se podaci pohranjuju nalaze unutar Europskog gospodarskog prostora (EGP). Poduzet ćemo sve moguće sigurnosne mjere kako bi tvoji osobni podaci bili sigurni na tim poslužiteljima i unutar EGP-a.

Kada obrađujemo tvoje osobne podatke, štiti te niz prava:

• Imaš pravo dobiti objašnjenje o tome koje osobne podatke obrađujemo i zašto;
• Imaš pravo zatražiti pristup svojim osobnim podacima;
• Možeš zatražiti izmjenu ili brisanje zastarjelih osobnih podataka;
• Možeš povući svoju privolu;
• Možeš zatražiti ograničenje obrade svojih osobnih podataka;
• Imaš pravo dobiti osobne podatke koje si nam dao u strukturiranom, uobičajeno upotrebljavanom i strojno čitljivom obliku.

Nekoliko tih prava možeš ostvariti sam ako imaš račun na našoj platformi. U suprotnom nam se možeš obratiti putem obrasca za kontakt. Tvoj ćemo zahtjev riješiti u roku od mjesec dana. Možemo te zamoliti za identifikaciju kako bismo bili sigurni da ne brišemo ili mijenjamo osobne podatke pogrešne osobe.

Ako imaš pritužbu na način na koji se tvoji osobni podaci obrađuju, rado ćemo je čuti kako bismo zajedno pronašli rješenje. Pritužbu u vezi s našom platformom možeš podnijeti i nizozemskom nadzornom tijelu za zaštitu podataka, Autoriteit Persoonsgegevens.

eventOva su pravila privatnosti posljednji put revidirana 27-10-2026.