Datenschutz- und Cookie-Erklärung

whydonate.com ist ein Dienst von WhyDonate. Wir sind an der Johan Huizingalaan 763A in Amsterdam registriert.

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich, um Ihnen unsere Dienste anzubieten, Ihr Nutzererlebnis zu optimieren und unsere Dienste zu verbessern. In dieser Datenschutzerklärung möchten wir erläutern, welche personenbezogenen Daten wir erheben, warum wir das tun und wie wir Ihre Daten schützen.

Diese Datenschutzrichtlinie kann künftig aktualisiert werden. Wir behalten uns das Recht vor, sie jederzeit zu ändern. Wesentliche Änderungen werden stets angekündigt. Wir empfehlen, dieses Dokument regelmäßig einzusehen.

Bei Fragen zum Datenschutz nutzen Sie bitte das Kontaktformular oder rufen Sie +31 (0)85 1074458 an.

Wir verarbeiten und erheben nur personenbezogene Daten, die für die Zwecke, für die sie verarbeitet werden, erforderlich sind:

Wenn Sie Spender sind, erheben wir die folgenden personenbezogenen Daten:

Persönliche Identifikation (Name)

Wir verwenden Ihren Namen, um Sie korrekt anzusprechen und der Spendenaktion zu zeigen, wer gespendet hat (es sei denn, die Spende ist anonym).

Kontaktdaten (E-Mail-Adresse)

Diese Daten verwenden wir, um Ihnen Service-E-Mails zu senden.

Zahlungsdaten (IBAN)

Damit wir die Spenden von der richtigen IBAN einziehen und auf die richtige IBAN überweisen können.

Elektronische Identifikation und technische Daten (IP-Adresse und Standort)

Diese Daten erheben wir, um Betrug vorzubeugen und Aufschluss über den Standort des Spenders zu erhalten.

Wenn Sie eine Spendenaktion starten, erheben wir die folgenden personenbezogenen Daten:

Persönliche Identifikation (Name, Anmeldedaten)

Wir verwenden Ihren Namen, um Sie korrekt anzusprechen und anderen Nutzern zu zeigen, wer Sie sind. Ihr Passwort wird verschlüsselt gespeichert, sodass nur Sie darauf zugreifen können; weder wir noch jemand anderes.

Kontaktdaten (E-Mail-Adresse)

Diese Daten verwenden wir, um Sie bei der Anmeldung zu identifizieren und Ihnen Service-E-Mails zu senden. Darüber hinaus können Sie sich für das regelmäßige E-Mail-Update anmelden. Dann senden wir Ihnen gelegentlich ein Update mit den interessantesten Entwicklungen und Projekten auf der Plattform. Selbstverständlich können Sie sich über Ihr Konto jederzeit wieder davon abmelden.

Zahlungsdaten (IBAN)

Damit wir die Spenden von der richtigen IBAN einziehen und auf die richtige IBAN überweisen können.

Elektronische Identifikation und technische Daten (IP-Adresse und Standort)

Diese Daten erheben wir, um Betrug vorzubeugen und Aufschluss über den Standort des Spenders zu erhalten.

Profilinformationen

In Ihrem Profil können Sie weitere Informationen über sich und den guten Zweck hinzufügen, damit andere Nutzer sehen können, wer Sie sind und worum es geht. So können wir Spender und gute Zwecke leichter zusammenbringen.

Sie entscheiden, welche Informationen Ihres Profils für andere Nutzer sichtbar sind. Wenn Sie Ihre persönlichen Daten nicht mit anderen Nutzern teilen möchten, müssen Sie das also nicht. Wir möchten sicherstellen, dass Sie mit dem gesamten Erlebnis auf unserer Plattform zufrieden sind. Wenn Sie Ihre Identität als Unterstützer/Spender lieber verborgen halten möchten, machen wir das möglich. Sie können dann anonym spenden. In diesem Fall wird Ihrer Spende kein Name zugeordnet.

Wir erheben personenbezogene Daten von Ihnen als Nutzer unserer Plattform, um ein sicheres, optimales und benutzerfreundliches Erlebnis zu bieten. Die Datenverarbeitung erfolgt ausschließlich für die folgenden konkreten Zwecke:

• Korrekte Abwicklung von Spenden: Verwaltung der Spenden, Support, Bearbeitung von Beschwerden und Versand von Servicemitteilungen;
• Sicherheit sowie Schutz vor Betrug und Verstößen;
• Personalisiertes Nutzererlebnis, Marketing, Werbung und Newsletter, sofern Sie sich ausdrücklich dafür angemeldet haben. In diesem Fall können Sie sich jederzeit wieder abmelden;
• Statistische Zwecke; die von uns erhobenen personenbezogenen Daten werden nicht länger aufbewahrt, als es für die oben genannten Zwecke erforderlich ist.

Im Einklang mit den Datenschutzvorschriften verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf folgender Grundlage:

• Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen, zum Beispiel wenn Sie spenden oder eine Spendenaktion starten möchten;
• Erfüllung gesetzlicher oder aufsichtsrechtlicher Anforderungen;
• Unser berechtigtes Interesse, zum Beispiel um Sie über eine von Ihnen unterstützte Spendenaktion auf dem Laufenden zu halten;
• Ihre ausdrückliche Einwilligung.

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur an Dritte weiter, die uns in unseren Geschäftsprozessen unterstützen und mit denen wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen haben. Denken Sie zum Beispiel an unseren Webhosting-Anbieter oder den Zahlungsdienstleister. Wir verkaufen oder teilen Ihre Daten niemals für Marketingzwecke Dritter.

Darüber hinaus kann der Organisator der Spendenaktion den Namen und die E-Mail-Adresse der Spender sehen, es sei denn, der Spender spendet anonym.

Wir veröffentlichen niemals ohne Ihre Zustimmung Beiträge auf Ihren Konten bei Facebook, Twitter, WhatsApp, Google+, LinkedIn oder anderen sozialen Medien. Wenn Sie Social-Media-Buttons auf unserer Plattform nutzen, zum Beispiel um eine Spendenseite zu teilen, lesen Sie bitte die Datenschutzerklärung des jeweiligen sozialen Netzwerks, dessen Button Sie verwenden.

Zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten treffen wir geeignete Sicherheitsmaßnahmen. Deshalb verwenden wir eine gesicherte Internetumgebung, sobald Sie die Zahlung Ihrer Spende starten. Über SSL (Secure Socket Layer) werden Transaktionsdaten verschlüsselt, bevor sie über das Internet übertragen werden. Die sichere SSL-Verbindung erkennen Sie am https:// in der Adresszeile Ihres Browsers.

Das Hosting unserer Plattform übernimmt unser zuverlässiger Partner Google. Wir nutzen dessen Rechenzentrum in Belgien. Das bedeutet, dass sich die Server, auf denen die Daten gespeichert werden, innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) befinden. Wir treffen alle möglichen Sicherheitsmaßnahmen, damit Ihre personenbezogenen Daten auf diesen Servern und innerhalb des EWR sicher sind.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, sind Sie durch eine Reihe von Rechten geschützt:

• Sie haben das Recht auf Auskunft darüber, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten und warum;
• Sie haben das Recht, Einsicht in Ihre personenbezogenen Daten zu verlangen;
• Sie können die Berichtigung oder Löschung veralteter personenbezogener Daten verlangen;
• Sie können Ihre Einwilligung widerrufen;
• Sie können verlangen, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken;
• Sie haben das Recht, die uns bereitgestellten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

Einige dieser Rechte können Sie selbst ausüben, wenn Sie ein Konto auf unserer Plattform haben. Andernfalls können Sie uns über das Kontaktformular kontaktieren. Wir kommen Ihrem Antrag innerhalb eines Monats nach. Gegebenenfalls bitten wir Sie um einen Identitätsnachweis, um sicherzustellen, dass wir keine personenbezogenen Daten der falschen Person löschen oder ändern.

Wenn Sie eine Beschwerde über die Art und Weise haben, wie Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden, hören wir gerne von Ihnen, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können. Es steht Ihnen auch frei, Ihre Beschwerde über unsere Plattform bei der niederländischen Datenschutzaufsichtsbehörde, der Autoriteit Persoonsgegevens, einzureichen.

eventDiese Datenschutzrichtlinie wurde zuletzt am 27-10-2026 überarbeitet.