Privatlivs- og cookieerklæring

whydonate.com er en tjeneste fra WhyDonate. Vi er registreret på Johan Huizingalaan 763A i Amsterdam.

Vi mener, det er vigtigt at beskytte dine personoplysninger, og vi bruger kun dine data til at tilbyde dig vores tjenester, optimere din brugeroplevelse og forbedre vores tjenester. I denne privatlivserklæring vil vi gerne gøre det klart, hvilke personoplysninger vi indsamler, hvorfor vi gør det, og hvordan vi beskytter dine data.

Denne privatlivspolitik kan blive opdateret i fremtiden. Vi forbeholder os ret til at ændre den til enhver tid. Større ændringer vil altid blive meddelt. Vi anbefaler, at du jævnligt kigger i dette dokument.

Hvis du har spørgsmål om privatliv, så brug kontaktformularen, eller ring på +31 (0)85 1074458.

Vi behandler og indsamler kun personoplysninger, der er nødvendige til de formål, de behandles til:

Hvis du er giver, indsamler vi følgende personoplysninger:

Personlig identifikation (navn)

Vi bruger dit navn til at tiltale dig korrekt og vise indsamlingen, hvem der har doneret (medmindre giveren er anonym).

Kontaktoplysninger (e-mailadresse)

Oplysningerne bruges til at sende dig service-e-mails.

Betalingsoplysninger (IBAN)

Så vi kan trække donationerne fra den rigtige IBAN og overføre dem til den rigtige IBAN.

Elektronisk identifikation og tekniske oplysninger (IP-adresse og placering)

Vi indsamler disse data for at forebygge svindel og få indsigt i giverens placering.

Hvis du starter en indsamling, indsamler vi følgende personoplysninger:

Personlig identifikation (navn, loginoplysninger)

Vi bruger dit navn til at tiltale dig korrekt og vise andre brugere, hvem du er. Din adgangskode gemmes krypteret, så kun du har adgang til den; ikke os, og heller ikke andre.

Kontaktoplysninger (e-mailadresse)

Oplysningerne bruges til at identificere dig, når du logger ind, og til at sende dig service-e-mails. Derudover kan du tilmelde dig den løbende e-mailopdatering. Det betyder, at vi af og til sender dig en opdatering med de mest interessante nyheder og projekter på platformen. Du kan naturligvis til enhver tid afmelde dig via din konto.

Betalingsoplysninger (IBAN)

Så vi kan trække donationerne fra den rigtige IBAN og overføre dem til den rigtige IBAN.

Elektronisk identifikation og tekniske oplysninger (IP-adresse og placering)

Vi indsamler disse data for at forebygge svindel og få indsigt i giverens placering.

Profiloplysninger

På din profil kan du tilføje flere oplysninger om dig selv og formålet, så andre brugere kan se, hvem du er, og hvad sagen handler om. Det gør det lettere for os at forbinde givere og formål.

Du bestemmer, hvilke oplysninger fra din profil der er synlige for andre brugere. Hvis du ikke vil dele dine personlige oplysninger med andre brugere, behøver du altså ikke. Vi vil være sikre på, at du er tilfreds med hele oplevelsen på vores platform, så hvis du hellere vil holde din identitet som støtte/giver skjult, gør vi det muligt. Du kan i så fald give en anonym donation. I det tilfælde knyttes der ikke noget navn til din donation.

Vi indsamler personoplysninger om dig som bruger af vores platform for at kunne tilbyde en sikker, optimal og brugervenlig oplevelse. Databehandling sker kun til følgende specifikke formål:

• Korrekt håndtering af donationer: administration af donationer, support, klagebehandling og udsendelse af servicebeskeder;
• Sikkerhed og beskyttelse mod svindel og overtrædelser;
• Personlig brugeroplevelse, markedsføring, annoncering og nyhedsbreve, hvis du udtrykkeligt har tilmeldt dig. I så fald kan du til enhver tid framelde dig;
• Statistiske formål; de personoplysninger, vi indsamler, opbevares ikke længere end nødvendigt til ovenstående formål.

I overensstemmelse med reglerne om databeskyttelse behandler vi dine personoplysninger på følgende grundlag:

• Opfyldelse af en aftale med dig, for eksempel når du donerer eller vil starte en indsamlingskampagne;
• Overholdelse af lovmæssige eller regulatoriske krav;
• Vores legitime interesse, for eksempel at holde dig opdateret om en indsamling, du har støttet;
• Dit udtrykkelige samtykke.

Vi deler kun dine personoplysninger med tredjeparter, der understøtter os i vores forretningsprocesser og har indgået en databehandleraftale med os. Det gælder for eksempel vores webhostingleverandør eller betalingsudbyderen. Vi sælger eller deler aldrig dine oplysninger til tredjeparters markedsføringsformål.

Derudover kan indsamlingens arrangør se givernes navn og e-mailadresse, medmindre giveren donerer anonymt.

Vi lægger aldrig opslag på dine konti på Facebook, Twitter, WhatsApp, Google+, LinkedIn eller andre sociale medier uden din tilladelse. Hvis du bruger sociale medie-knapper på vores platform, for eksempel til at dele en indsamlingsside, så læs venligst privatlivserklæringen for det sociale netværk, hvis knap du bruger.

For at beskytte dine personoplysninger træffer vi passende sikkerhedsforanstaltninger. Derfor bruger vi et sikkert internetmiljø, så snart du starter betalingen af din donation. Via SSL (Secure Socket Layer) krypteres transaktionsdata, før de sendes via internettet. Du genkender den sikre SSL-forbindelse på https:// i adresselinjen.

Driften af vores platform varetages af vores pålidelige partner Google. Vi bruger deres datacenter i Belgien. Det betyder, at de servere, hvor dataene opbevares, ligger inden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS). Vi træffer alle mulige sikkerhedsforanstaltninger for at sikre, at dine personoplysninger er sikre på disse servere og inden for EØS.

Når vi behandler dine personoplysninger, er du beskyttet af en række rettigheder:

• Du har ret til at få en forklaring på, hvilke personoplysninger vi behandler og hvorfor;
• Du har ret til at anmode om indsigt i dine personoplysninger;
• Du kan anmode om rettelse eller sletning af forældede personoplysninger;
• Du kan trække dit samtykke tilbage;
• Du kan bede om, at behandlingen af dine personoplysninger begrænses;
• Du har ret til at modtage de personoplysninger, du har givet os, i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format.

Flere af disse rettigheder kan du selv udøve, hvis du har en konto på vores platform. Ellers kan du kontakte os via vores kontaktformular. Vi efterkommer din anmodning inden for en måned. Vi kan bede dig om legitimation for at sikre, at vi ikke sletter eller ændrer den forkerte persons personoplysninger.

Hvis du har en klage over den måde, dine personoplysninger behandles på, vil vi gerne høre fra dig, så vi sammen kan finde en løsning. Du kan også indgive din klage over vores platform til den nederlandske databeskyttelsesmyndighed, Autoriteit Persoonsgegevens.

eventDenne privatlivspolitik blev senest revideret den 27-10-2026.