Prohlášení o ochraně osobních údajů a souborech cookie

whydonate.com je služba společnosti WhyDonate. Jsme registrováni na adrese Johan Huizingalaan 763A v Amsterdamu.

Ochranu Vašich osobních údajů považujeme za důležitou a Vaše údaje používáme pouze k tomu, abychom Vám mohli poskytovat naše služby, optimalizovat Váš uživatelský zážitek a naše služby zlepšovat. V tomto prohlášení o ochraně osobních údajů chceme objasnit, jaké osobní údaje shromažďujeme, proč to děláme a jak Vaše údaje chráníme.

Tyto zásady ochrany osobních údajů mohou být v budoucnu aktualizovány. Vyhrazujeme si právo je kdykoli změnit. Zásadní změny budou vždy oznámeny. Doporučujeme tento dokument pravidelně sledovat.

Máte-li jakékoli dotazy týkající se soukromí, použijte kontaktní formulář nebo zavolejte na +31 (0)85 1074458.

Zpracováváme a shromažďujeme pouze osobní údaje nezbytné pro účely, pro které jsou zpracovávány:

Pokud jste dárce, shromažďujeme tyto osobní údaje:

Osobní identifikace (jméno)

Vaše jméno používáme k tomu, abychom Vás správně oslovili a sbírce ukázali, kdo daroval (pokud dárce není anonymní).

Kontaktní údaje (e-mailová adresa)

Tyto údaje slouží k zasílání servisních e-mailů.

Platební údaje (IBAN)

Abychom mohli dary strhávat ze správného IBAN a převádět je na správný IBAN.

Elektronická identifikace a technické údaje (IP adresa a poloha)

Tyto údaje shromažďujeme, abychom předcházeli podvodům a znali polohu dárce.

Pokud zakládáte sbírku, shromažďujeme tyto osobní údaje:

Osobní identifikace (jméno, přihlašovací údaje)

Vaše jméno používáme k tomu, abychom Vás správně oslovili a ostatním uživatelům ukázali, kdo jste. Vaše heslo je uloženo v šifrované podobě, takže k němu máte přístup pouze Vy; my ne, a nikdo jiný také ne.

Kontaktní údaje (e-mailová adresa)

Tyto údaje slouží k Vaší identifikaci při přihlášení a k zasílání servisních e-mailů. Kromě toho se můžete přihlásit k odběru pravidelných e-mailových novinek. To znamená, že Vám občas zašleme přehled nejzajímavějších novinek a projektů na platformě. Z odběru se samozřejmě můžete kdykoli odhlásit ve svém účtu.

Platební údaje (IBAN)

Abychom mohli dary strhávat ze správného IBAN a převádět je na správný IBAN.

Elektronická identifikace a technické údaje (IP adresa a poloha)

Tyto údaje shromažďujeme, abychom předcházeli podvodům a znali polohu dárce.

Informace v profilu

Do svého profilu můžete přidat další informace o sobě a o dobročinném účelu, aby ostatní uživatelé viděli, kdo jste a o jakou věc jde. Nám to usnadňuje propojování dárců a dobročinných účelů.

Sami rozhodujete, které informace z Vašeho profilu jsou viditelné ostatním uživatelům. Pokud tedy nechcete své osobní údaje sdílet s ostatními uživateli, nemusíte. Chceme mít jistotu, že jste s celým zážitkem na naší platformě spokojeni, takže pokud chcete svou identitu podporovatele/dárce raději skrýt, umožníme Vám to. Můžete pak darovat anonymně. V takovém případě není k Vašemu daru přiřazeno žádné jméno.

Osobní údaje o Vás jako uživateli naší platformy shromažďujeme, abychom nabídli bezpečný, optimální a uživatelsky přívětivý zážitek. Zpracování údajů probíhá pouze pro tyto konkrétní účely:

• Správné zpracování darů: administrace darů, podpora, vyřizování stížností a zasílání servisních zpráv;
• Bezpečnost a ochrana před podvody a porušeními;
• Personalizovaný uživatelský zážitek, marketing, reklama a newslettery, pokud jste se k nim výslovně přihlásili. V takovém případě se můžete kdykoli odhlásit;
• Statistické účely; osobní údaje, které shromažďujeme, nebudou uchovávány déle, než je pro výše uvedené účely nezbytné.

V souladu s předpisy o ochraně soukromí zpracováváme Vaše osobní údaje na základě následujícího:

• Plnění smlouvy s Vámi, například když darujete nebo chcete založit sbírku;
• Plnění zákonných nebo regulatorních požadavků;
• Náš oprávněný zájem, například abychom Vás informovali o sbírce, kterou jste podpořili;
• Váš výslovný souhlas.

Vaše osobní údaje sdílíme pouze s třetími stranami, které nás podporují v našich obchodních procesech a mají s námi uzavřenou smlouvu o zpracování údajů. Jde například o našeho poskytovatele webhostingu nebo poskytovatele plateb. Vaše údaje nikdy neprodáváme ani nesdílíme pro marketingové účely třetích stran.

Organizátor sbírky navíc vidí jméno a e-mailovou adresu dárců, pokud dárce nedaruje anonymně.

Bez Vašeho svolení nikdy nebudeme zveřejňovat příspěvky na Vašich účtech na Facebooku, Twitteru, WhatsAppu, Google+, LinkedInu ani jiných sociálních sítích. Pokud na naší platformě používáte tlačítka sociálních sítí, například ke sdílení stránky sbírky, přečtěte si prosím prohlášení o ochraně osobních údajů sociální sítě, jejíž tlačítko používáte.

K ochraně Vašich osobních údajů přijímáme vhodná bezpečnostní opatření. Proto používáme zabezpečené internetové prostředí, jakmile zahájíte platbu svého daru. Prostřednictvím SSL (Secure Socket Layer) jsou transakční data před odesláním přes internet šifrována. Bezpečné připojení SSL poznáte podle https:// v adresním řádku.

Hosting naší platformy zajišťuje náš spolehlivý partner Google. Využíváme jeho datové centrum v Belgii. Servery, na kterých jsou data uložena, se tedy nacházejí v Evropském hospodářském prostoru (EHP). Přijmeme veškerá možná bezpečnostní opatření, aby Vaše osobní údaje byly na těchto serverech a v rámci EHP v bezpečí.

Když zpracováváme Vaše osobní údaje, chrání Vás řada práv:

• Máte právo na vysvětlení, jaké osobní údaje zpracováváme a proč;
• Máte právo požádat o přístup ke svým osobním údajům;
• Můžete požádat o opravu nebo výmaz zastaralých osobních údajů;
• Můžete odvolat svůj souhlas;
• Můžete požádat o omezení zpracování svých osobních údajů;
• Máte právo získat osobní údaje, které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.

Několik z těchto práv můžete uplatnit sami, pokud máte na naší platformě účet. Jinak nás můžete kontaktovat prostřednictvím kontaktního formuláře. Vaší žádosti vyhovíme do jednoho měsíce. Můžeme Vás požádat o prokázání totožnosti, abychom se ujistili, že nemažeme ani neměníme osobní údaje nesprávné osoby.

Máte-li stížnost na způsob, jakým jsou Vaše osobní údaje zpracovávány, rádi se o ní dozvíme, abychom společně našli řešení. Stížnost týkající se naší platformy můžete rovněž podat u nizozemského dozorového úřadu pro ochranu osobních údajů, Autoriteit Persoonsgegevens.

eventTyto zásady ochrany osobních údajů byly naposledy revidovány 27-10-2026.